Laatst bijgewerkt:17 november 2008
Median Consult © | Disclaimer


VAN PERFORMANCE LOSS NAAR BETTER PERFORMANCE
Michael C. Mankins en Richard Steele, internationaal opererende strategie-consultants,
schreven: “Despite the enormous time and energy that goes into strategy development,
many companies have little to show for their efforts. Indeed, research by the consultancy
Marakon Associates suggests that companies on average deliver only 63 percent of
the financial performance their strategies promise.” Vanuit hun onderzoek benoemden
ze ook de oorzaken van Performance Loss. (Zie grafiek)
Als je de aard van deze oorzaken op je laat inwerken, liggen daar verschillende ‘uitdagingen’
om aan te werken.
Zo noemen ze ongeschikte of niet beschikbare resources, slecht gecommuniceerde strategie,
geen of onduidelijke beschrijving van uit te voeren acties, onduidelijke verantwoordelijkheden
voor uitvoering, organisatorische hindernissen en cultuurblokkades in de uitvoering,
inadequate performance monitoring, niet adequate consequenties of beloning voor falen
of succes , slecht senior leiderschap, geen commitment bij leidinggevenden, onbewezen
strategie en andere obstakels (incl. onvoldoende vaardigheden en capaciteiten) .
Mankins en Steele geven ook een aantal vuistregels om de Performance Loss te voorkomen,
basisregels bij het vaststellen en uitvoeren van strategie:
- Houd het eenvoudig, maak het concreet;
- Discussieer over veronderstellingen, niet over de verwachtingen;
- Gebruik een nauwgezet analytisch kader;
- Bespreek de inzet van resources zo vroeg mogelijk;
- Onderscheid duidelijk prioriteiten;
- Monitor de performance continu;
- Beloon en ontwikkel uitvoering op basis van de aanwezige competenties.
De dienstverlening van MEDIAN CONSULT is gebaseerd op uitwerking van deze vuistregels.
Om Performance Loss te voorkomen en BETTER PERFORMANCE te creëren.
*) Turning Great Stategy into Great Performance, Michael C. Mankins and Richard
Steele, artikel opgenomen in Harvard Business Review on the High-Performance Organization,
2006
